Transforme Atendimentos em Resultados
Com o GTchat você gerencia e organiza os atendimentos vindos do whatsapp, instagram e fecebook.
Empresas que confiam no GTChat
Não deixe seus
clientes sem resposta
Com a IA de atendimento do GTchat, sua equipe ganha tempo, seus clientes recebem atenção instantânea e o seu resultado aumenta.
Atendimento inteligente 24/7
Automação de conversas e vendas
Respostas automáticas
Organize e Colabore
Mantenha sua equipe alinhada e os atendimentos sob controle com o GTchat. Cada atendente possui sua própria fila de mensagens, permitindo um acompanhamento claro e eficiente de cada interação. Com nosso sistema, seu time pode atender de forma integrada, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta. Transforme a gestão de atendimentos em um processo fluido e produtivo, onde cada interação é tratada com a atenção e agilidade que seu negócio merece.
Indicadores de Atendimento
Obtenha de forma prática e rápida os principais indicadores de atendimento da sua empresa. Com o GTchat, você tem acesso a informações valiosas que impulsionam a performance da sua equipe. Monitore facilmente o desempenho, identifique áreas de melhoria e tome decisões informadas para otimizar o atendimento ao cliente.
API de Integração
Com a API de integração, você pode integrar o GTchat com outros softwares utilizados na sua empresa.
Pesquisa de Satisfação
No final de cada atendimento é enviado ao seu cliente uma pesquisa de satisfação para avaliação de desempenho.
Disparo de Mensagens
Realize disparo de mensagens para sua base de contatos. Aumente suas vendas oferecendo novos produtos e serviços.
Aplicativo Android
Precisa trabalhar externamente? O GTchat oferece um aplicativo android para você não deixar o seu cliente sem atendimento.
Bot de Atendimento
Atendimento rápido e automatizado para resolver dúvidas e oferecer suporte em tempo real.
Histórias de Sucesso
Saiba o que a Triunfo Contabilidade tem a dizer, sobre como o GTchat revolucionou seu atendimento.
Saiba como ajudamos nossos clientes a atender e comunicar melhor
Sobre nós
Acreditamos que a comunicação é a ponte que conecta empresas e pessoas. Nosso propósito é simplificar e otimizar o atendimento da sua empresa, tornando cada interação mais ágil, eficiente e humana. Desenvolvemos soluções inteligentes de comunicação, ajudando negócios a se aproximarem de seus clientes com praticidade e personalização.
+1000
22
Estados de Atuação
Empresas Impactadas
Perguntas Frequentes
O que é o GTchat?
O GTchat é uma plataforma de automação de atendimento via WhatsApp, Instagram e Facebook que utiliza Inteligência Artificial para tornar as interações com clientes mais rápidas e eficientes. Além do menu de opções para organização de setores, integração com outros sistemas, criação de chatbot e envios em massa, o sistema conta com IA de atendimento, capaz de compreender mensagens, responder dúvidas frequentes, qualificar contatos e direcionar cada conversa para o setor correto. Assim, sua empresa ganha agilidade, organização e mais produtividade no atendimento.
Como consigo conectar meu Whatsapp ao GTchat?
O GTchat permite conexão tanto via WhatsApp Web quanto pela API Oficial do WhatsApp. A integração via WhatsApp Web é feita de forma simples, bastando escanear o QR Code gerado na plataforma. Já a integração pela API Oficial é ideal para empresas que buscam maior estabilidade, segurança e a possibilidade de atender com múltiplos usuários ao mesmo tempo.
O que é um chatbot com IA?
Um chatbot com IA vai além de um fluxo pré-definido. Ele utiliza Inteligência Artificial para compreender as mensagens do cliente e responder de forma mais natural e contextual. Além de organizar o atendimento e direcionar para o setor correto, a IA consegue interpretar dúvidas, coletar informações importantes e agilizar o primeiro contato, tornando a conversa mais dinâmica e eficiente.
Posso atender quantas pessoas com meu chatbot?
Em qualquer um dos nossos planos você pode conversar com quantas pessoas quiser e quantidade de mensagens ilimitadas.
Quem faz a criação das respostas do chatbot?
A personalização é feita pelo nosso setor de suporte e implantação, baseado nas preferências do cliente, antes da instalação, a equipe faz todo o diagnóstico coletando as informações necessárias, para que o chatbot seja configurado conforme a necessidade do cliente.
O GTchat aceita quais canais de atendimento?
Atualmente, é possível integrar WhatsApp, Instagram e Facebook, organizando todas as conversas em um só lugar, com histórico completo, distribuição por setor e acompanhamento da equipe. Assim, sua empresa ganha mais controle, agilidade e padronização no atendimento multicanal.
Quer receber mais atualizações?
Cadastre seu e-mail e fique por dentro de tudo sobre vendas e atendimento!
Endereço
R. Goiás, 1070 - Centro, Lagoa da Prata - MG, 35590-058
Contatos
(37) 9 9816-4409
contato@gtchat.com.br
|