Transforme Relações em Resultados: Conectamos Empresas e Pessoas!
O Whatsapp da sua empresa em vários computadores e smartphones
Empresas que confiam no GTChat
Bot de
Atendimento
O Bot de Atendimento facilita a comunicação com os seus clientes de forma simples e eficaz, direcionando cada atendimento para o setor ou atendente responsável. Ideal para agilizar o atendimento sem complicações, o bot garante que os atendimentos sejam tratadas com eficiência, proporcionando uma experiência direta e satisfatória.
Organize e Colabore
Mantenha sua equipe alinhada e os atendimentos sob controle com o GTchat. Cada atendente possui sua própria fila de mensagens, permitindo um acompanhamento claro e eficiente de cada interação. Com nosso sistema, seu time pode atender de forma integrada, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta. Transforme a gestão de atendimentos em um processo fluido e produtivo, onde cada interação é tratada com a atenção e agilidade que seu negócio merece.
Indicadores de Atendimento
Obtenha de forma prática e rápida os principais indicadores de atendimento da sua empresa. Com o GTchat, você tem acesso a informações valiosas que impulsionam a performance da sua equipe. Monitore facilmente o desempenho, identifique áreas de melhoria e tome decisões informadas para otimizar o atendimento ao cliente.
API de Integração
Com a API de integração, você pode integrar o GTchat com outros softwares utilizados na sua empresa.
Pesquisa de Satisfação
No final de cada atendimento é enviado ao seu cliente uma pesquisa de satisfação para avaliação de desempenho.
Disparo de Mensagens
Realize disparo de mensagens para sua base de contatos. Aumente suas vendas oferecendo novos produtos e serviços.
Aplicativo Android
Precisa trabalhar externamento? O GTchat oferece um aplicativo android para você não deixar o seu cliente sem atendimento.
Histórias de Sucesso
Saiba o que a Triunfo Contabilidade tem a dizer, sobre como o GTchat revolucionou seu atendimento.
Saiba como ajudamos nossos clientes a atender e comunicar melhor
Sobre nós
Acreditamos que a comunicação é a ponte que conecta empresas e pessoas. Nosso propósito é simplificar e otimizar o atendimento da sua empresa, tornando cada interação mais ágil, eficiente e humana. Desenvolvemos soluções inteligentes de comunicação, ajudando negócios a se aproximarem de seus clientes com praticidade e personalização.
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Perguntas Frequentes
O que é o GTchat?
O GTchat é uma plataforma de automação de atendimento via WhatsApp que utiliza tecnologia para automatizar interações com clientes. Isso inclui, menu de opções para organização de setores da empresa, integração com outros sistemas, criação de chatbot, envios em massa e muitas outras funcionalidades de atendimento.
Como consigo conectar meu Whatsapp ao GTchat?
A conexão com o GTchat é a mesma realizada com o WhatsApp web. Basta escanear o QR Code da plataforma e seu WhatsApp estará conectado.
O que é um chatbot?
Um chatbot nada mais é do que um fluxo de conversa pré-definido. Pense na conversa que precisa acontecer para você realizar um atendimento com o seu cliente pelo WhatsApp. Toda essa conversa pode ser pré definida e automatizada direcionando para determinado setor da empresa ou solicitando determinadas informações ao cliente.
Posso atender quantas pessoas com meu chatbot?
Em qualquer um dos nossos planos você pode conversar com quantas pessoas quiser e quantidade de mensagens ilimitadas.
Quem faz a criação das respostas do chatbot?
A personalização é feita pelo nosso setor de suporte e implantação, baseado nas preferências do cliente, antes da instalação, a equipe faz todo o diagnóstico coletando as informações necessárias, para que o chatbot seja configurado conforme a necessidade do cliente.
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